美容特化のPOPUP運営サービス

ブランドの世界観を、そのまま接客に。
POPUP運営に、売れる即戦力を。

出店の準備から接客と数字の管理、撤収まで。研修と評価を終えた即戦力が、POPUPの運営そのものをお引き受けします。

10,000名以上登録スタッフ
80ブランド以上導入実績
45項目接客販売スキルテスト
準備〜撤収運営をまるごと対応

Problem

POPUPの人選、
妥協していませんか?

POPUP・催事出店、繁忙期のスポット入店。期間が短くても、店頭に立つ一人がブランドの印象を決めます。求められるのは“人数”ではなく、初日から成果を出せる即戦力です。

今、こんな状態になっていませんか?
✕繁忙期・単発に、質を保ったまま確保できない
✕単発のために、毎回研修する負荷が重い
✕ブランドの世界観を体現・紹介できるスタッフがいない
✕やりっぱなしで成果が見えない
✕お客様の声が残らない
✕本社応援や既存店ヘルプで、他店が手薄になる
店頭活動・POPUPの本来の目的
01

新規客との接点・認知

ブランドとの最初の出会いを設計する。

02

売上

体験を購買へ、(新規獲得・リピート)へ繋げる。

03

顧客理解/提案の反応を見る

お客様の声を、店頭活動や施策に還元する。

結局「人手の補充」で精一杯になっている

Market

店頭の“接客の質”が、
その後のお客様の来店を決める

化粧品は今も“店頭で選ばれています”。たとえ1日の出店でも、接客の質が売上とリピートを左右します。

購買は、店頭で決まる
9
化粧品の購入は今も店頭(EC化率 8.82%)
経済産業省 2024
57
オンラインで調べて店頭で確認
Internet Retailing
接客の質が命運を分ける
21
接客の良し悪しを理由に来店する
クロス・マーケティング 2016
32
一度の悪い体験で“好きなブランド”でも離れる
PwC
だから、高品質接客は投資
+16
優れた接客に、顧客はより多く払う
PwC
+5〜15
提案やコミュニケーションの最適化が売上を押上げ(CAC 最大−50%)
PwC

Essence

お客様にとって、
“正社員か外部委託か”は関係ない。

店頭に立つその一人ひとりが、そのままブランドの顔になります。「人手の補充」では、積み上げた価値を再現できません。

AS-IS / 手段

人手の補充

  • 派遣を入れる/KPIを出す。それだけでは、サービス品質もブランドイメージも守れない。
  • “やってもらう”ことが目的化し、成果が積み上がらない。
→
TO-BE / 目的

ブランドの体現

  • 歴史・ストーリー・価値を浸透させた状態で立つ。
  • “ブランドの顔”として接客してこそ、お客様の心が動く。
  • その結果が、売上・リピート・エンゲージメントになる。

ESSENCE

お客様の満足度は、
“誰が店頭に立つか” で決まる

SECTION 01

POPUP運営チーム

即戦力10,000名のデータベースから、ご依頼の売場とブランドイメージに合うスタッフを厳選してアサインします。

Database

即戦力 10,000名のデータベース

化粧品・ファッション販売の経験者が登録するデータベースから、ご依頼の売場やブランドイメージに合うスタッフを厳選してアサインします。

店頭で接客するスタッフ
REGISTERED STAFF
10,000

化粧品・ファッション販売の経験者が登録するデータベースです。

CLIENTS
80

ファッション・化粧品ブランド、百貨店・商業施設などへの導入実績。

経験年数

美容5年以上35%
1〜5年20%
1年未満15%
その他販売30%

登録エリア

首都圏50%
関西20%
中部10%
その他20%
支援先の内訳
ファッション・化粧品ブランドセレクトショップ美容専門スクール百貨店・商業施設

※ 化粧品ブランド経由での入店先も含めた実績です。

Quality

スタッフ教育・評価プロセス

共通研修・実技評価を経たスタッフだけをご提案します。だから人員を手配して終わりにはしません。

STEP 01

共通スキル研修

社内トレーナーが、美容部員としての基礎を研修。接客の基本動作・衛生管理・立ち居振る舞いまで。

STEP 02オプション

ブランド研修の代行

ご希望に応じて、貴社のブランド研修を当社トレーナーが代行。商品知識・世界観まで浸透させます。

STEP 03

接客販売スキルテスト

45項目の実技評価を実施。基準を満たしたスタッフだけが、売場に立ちます。

STEP 04

スキルシート作成

評価結果を可視化し、ご依頼内容に合うスタッフを選抜してご提案します。

※ STEP 02 のブランド研修代行は、稼働分を別途お見積もりいたします。

研修と評価を終えたスタッフだけをアサイン。だから初日から売場に立てます。

Value

POPUP運営チームが提供する4つの価値

「人員手配」ではありません。単発のPOPUPでも、“売れる体験”をつくり切ります。

VALUE 01

ブランドの体現

世界観を壊さない“ブランドの一員”として立つ接客で、歴史と価値を浸透させる。

VALUE 02

販売力で成果

接客転換・クロージングで、売上・リピート・エンゲージメントに直結させる。

VALUE 03

成果の見える化

当日の実績レポートは標準。“生の声”の分析・データ還元はプロフェッショナルチームのオプションです。

VALUE 04

品質保証

ハイブランド経験者を45項目で評価・育成。品質を属人性に頼らず再現する。

Strength

売上を変数で動かす

POPUPの現場でも、売上を構成するすべての変数に働きかけます。だから人手の補充とは成果が違います。

売上 = ①接客数 × ②購入率 × ③セット率 + ④ブランド価値提供(リピート・再来)
LEVEL 01

接客数

HOW
声掛け・動線設計

通行客の足を止め、接点を最大化するように動線と挨拶を設計。

LEVEL 02

購入率

HOW
成功事例の共有

売れるトーク・タッチアップ手順を即時に全員へ展開。

LEVEL 03

セット率

HOW
クロスセル・提案設計

合わせ買い動線と「+1アイテム」の自然な提案設計。

LEVEL 04

リピート率・再来

HOW
取得データの活用

顧客の声・成功事例をブランドへ還元し、次回来店へ。

Use Cases

想定される活用シーン

1日の発表会から、1週間の出店、繁忙期、急な稼働まで。期間の長短を問わず、初日から売場に立てるチームをご用意します。

011〜2日

新商品を、
メディアの前で魅せたい

プレス発表会・展示会。記者や取引先が見ているその場で、商品の世界観まで伝えきる必要があります。

世界観まで伝えきるスタッフをアサイン
2〜3名 × 1〜2日
027日〜

1週間の出店で、
数字を出したい

POPUP・催事・期間限定ショップ。開店準備から接客、日々の数字管理まで手が回りません。

POPUP運営をまるごと請け負います
4名 × 7日〜
03期間中

一番売れる時期に、
店頭の手が足りない

セール、年末年始、母の日などの繁忙期。本社の応援や既存店のヘルプに頼ると、他の売場が手薄になります。

社内リソースを最適化
既存スタッフと並んで稼働
04即日〜

明日の店頭が、
埋まらない

急な体調不良や退職で稼働が空く。研修の時間はない。初日から売場に立てる人が必要です。

売れるスタッフをすぐアサイン
最短即日〜

※ 即日対応は人数・エリア等の条件によります。

Service

POPUPの準備から撤収まで

当日の接客だけではありません。出店の準備から運営、撤収までをひと通りお任せいただけます。

01POPUPの準備
  • 出店申請のサポート
  • 商品の搬入・陳列
  • 開店前の売場整え
  • 什器・備品の手配 (オプション)
02POPUPの運営
  • 接客・販売・タッチアップ
  • 日々の売上・接客数を記録
  • シフト管理・稼働調整
  • 当日の実績レポートをご提出
03POPUPの撤収
  • 閉店対応・売場の片付け
  • 在庫の確認・返送手配
  • 什器の返却・搬出 (オプション)
  • 期間中の実績をレポート

※ 什器・備品の手配および搬出は、別途お見積もりとなります。

人員の手配ではなく、POPUPの運営そのものをお引き受けします。

Price

料金体系とお見積もり例

スタッフ紹介に費用はかかりません。1週間のPOPUP運営であれば、下記の料金が目安になります。

料金の考え方

日額¥18,750/ 1名
×
  
×
  
+ 管理費 15%運営管理・シフト・レポート作成

日額には、共通スキル研修を終えた即戦力と、当日の実績レポートを含みます。

ESTIMATE

お見積もり例

4名 × 7日間のPOPUP出店の場合
日額 ¥18,750 × 4名 × 7日¥525,000
管理費 15%¥78,750
小計¥603,750
税込合計¥664,125

※ 7.5時間/1名あたりの日額です。稼働時間・スタッフのグレードにより個別にお見積もりいたします。
※ 貴社ブランド固有の研修を当社が代行する場合は、稼働分を別途お見積もりいたします。上記以外の費用も、事前にお見積もりに含めてご提示します。

SECTION 02 / 最上位ライン

プロフェッショナルチーム

ここまでがスポット入店です。加えて、同じ10,000名の中から選抜した最上位チームもご用意しています。

Professional

より厳選されたスタッフから

10,000名のうち、最上位評価のスタッフで構成するチームです。実績と評価が最上位のメンバーだけで編成します。

プロフェッショナルチーム
BASE10,000名POPUP運営チームの登録スタッフ
▼
SELECTED実績・評価が上位のメンバー選抜
▼
TOP TIERプロフェッショナルチーム最上位

企画から入る

売れる型の設計・人選・研修まで踏み込みます。

データで還元する

接客ログを分析し、次の施策に活かせる形でお返しします。

継続で伸ばす

単発で終わらせず、回を重ねるごとに精度を上げます。

Asset

現場の“生の声”を、ブランドの資産に

当日の成果を出すのがPOPUP運営チーム。企画から入り、接客をデータ化して貴社の資産に変えるのが最上位ラインです。

PLAN / 準備

過去の学びを次の設計へ

分析結果のDBから、入店設計・人選・研修に反映します。

DO / 入店当日

接客しながらデータ収集

音声・接客実績を記録し、体験をそのまま資産化します。

CHECK / 可視化

集計・分析で見える化

お客様の傾向/成功要因/感じた商品便益を抽出します。

ACT / 還元

2つのタイミングで活かす

入店中=チーム即時改善/入店後=ブランドへ還元します。

CORE ENGINE接客 × AI分析

現場の“意思決定”を“仕組み”で再現可能に。やりっぱなしの外部委託を、資産になる接客プログラムへ。

次回はゼロから始めない。
毎回の学びを、次の売上に積み上げる。

Comparison

提供範囲と料金の比較

当日の運営をお任せいただくのがPOPUP運営チーム。企画から入り、接客をデータ化して資産に変えるのがプロフェッショナルチームです。料金の組み立てはどちらも同じで、プロフェッショナルチームは日額がプレミアム価格になり、成果インセンティブが加わります。

単発依頼

POPUP運営チーム

最短即日。売場は、まるごとお任せください。
  • 開店準備から運営・片付けまで、ひと通り
  • 45項目評価済みの“売れるスタッフ”を最短即日で
  • 本社応援・既存店ヘルプに頼らない体制
  • スポット入店・短期/長期依頼
  • 当日の実績レポート
日額¥18,750〜(7.5時間)/ 1名 × 人数 × 日数
+ 管理費15%(運営管理・シフト・レポート作成)
最上位ライン

プロフェッショナルチーム

売れる型作り・データ活用まで踏み込みたい方に。
  • POPUP運営チームの内容をすべて含む
  • 売れる型の設計 + 運営 + 資産化
  • “生の声”分析レポート・データ還元
  • 貴社BAへの研修・ノウハウ移植
  • 選抜メンバー + 設計担当の伴走体制
プレミアム日額¥30,000〜(7.5時間)/ 1名 × 人数 × 日数
+ 管理費15%(データ還元・伴走管理を含む)
+ 成果インセンティブ ※売上目標の達成時のみ

※ 即日対応は人数・エリア等の条件によります。

Flow

お問い合わせから、当日まで

日程・場所・人数をお知らせいただければ、最短当日にお見積もりをご返信します。

STEP 01
お問い合わせ日程・場所・人数をご連絡
STEP 02
ヒアリング目的とゴールをすり合わせ
STEP 03
ご提案・お見積り最短当日にご返信
STEP 04
アサインスキルシートでご確認
STEP 05
準備・当日運営搬入から接客・数字管理まで
STEP 06
撤収・レポート実績と顧客の声をご報告

FAQ

よくあるご質問

最短どのくらい前から依頼できますか。
最短即日から対応できる場合があります。ただし即日対応は人数・エリア等の条件によりますので、まずはご相談ください。
1名・1日だけでも依頼できますか。
可能です。スポット入店として短期・長期どちらもお受けしています。繁忙期だけ既存スタッフと並んで稼働する、といった使い方もできます。
事前の研修は必要ですか。
不要です。登録スタッフは共通スキル研修と45項目の接客販売スキルテストを終えています。ご希望があれば、貴社のブランド研修を当社トレーナーが代行することもできます(稼働分は別途お見積もり)。
スタッフの紹介に費用はかかりますか。
かかりません。料金は「日額 × 人数 × 日数 + 管理費15%」のみです。什器・備品の手配および搬出、ブランド研修の代行はオプションとなり、事前にお見積もりへ含めてご提示します。
出店の申請や什器の手配までお願いできますか。
出店申請はサポートいたします。什器・備品の手配および搬出は別途お見積もりのオプションです。
2つのチーム、どちらを選べばよいですか。
当日の運営をまるごとお任せいただく場合はPOPUP運営チーム、売れる型づくりやデータの資産化まで踏み込みたい場合はプロフェッショナルチームをおすすめします。ご相談時に最適な体制をご提案します。

Company

会社概要

名称palplat 株式会社(palplat Inc.)
設立2021年6月1日
代表取締役松田 拓也
資本金336,623,176円(※資本準備金含む)
本社所在地東京都港区赤坂4-2-11 エスセナーリオ赤坂201
従業員数300名(※業務委託者含む)
事業内容人材プラットフォーム事業/美容プラットフォーム事業
Webサイトwww.palplat.com / www.make-me.co.jp

有料職業紹介事業 許可番号:13-ユ-317267 / 労働者派遣事業 許可番号:派 13-318020

Contact

まずは、お気軽にご相談ください。

POPUPの日程と規模をお知らせいただければ、最短当日にお見積もりをご返信します。
ご相談・お見積りは無料です。

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